สิ่งที่ผู้เล่นถามเรามากที่สุด

คำถามที่เราได้รับมากที่สุดคือเรื่องการเปิดบัญชีใหม่ การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และการเข้าถึงล็อบบี้จากมือถือหรือคอมพิวเตอร์ เราตอบตรงนี้ทุกข้อเพื่อให้คุณเข้าใจขั้นตอนก่อนเปิดบัญชี สำหรับการฝากเงิน เปิดแอป PromptPay หรือ Wallet สแกนหรือป้อนเลขบัญชีที่หน้าฝาก กรอกจำนวน ยืนยันด้วยรหัสพิน ระบบจะอัปเดตยอดในบัญชีภายในไม่กี่นาที การถอนต้องยืนยันตัวตนก่อน โดยอัปโหลดบัตรประชาชนหรือเอกสารที่ระบุชื่อ-ที่อยู่ ทีมเราตรวจสอบภายในวันทำการ หลังจากนั้นคุณสามารถถอนเงินได้ตามปกติ หากมีปัญหาตอนเข้าล็อบบี้หรือไม่เห็นเกมที่ต้องการ ลองล้างแคชเบราว์เซอร์หรือเปิดหน้าใหม่อีกครั้ง สำหรับผู้เล่นใน Rayong หรือพื้นที่อื่นๆ ที่ใช้เน็ตมือถือ ให้ตรวจสอบว่าสัญญาณมั่นคงก่อนโหลดล็อบบี้ เพื่อไม่ให้โต๊ะสดหรือเกมสล็อตค้างตอนหมุน หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการด้านล่าง ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแชทหรืออีเมลที่หน้าช่วยเหลือ